Información sobre Despachos

 

En Región Metropolitana

En la región Metropolitana, zona urbana, es decir excluyendo Lampa, Colina Pirque y otros sectores alejados) estamos llegando en 24 a 48 horas. Esto quiere decir que si quieres que tu regalo llegue para ponerlo bajo el pino, puedes comprar hasta el 22 de Diciembre a las 23:59

En Región Metropolitana Sectores Alejados

En estos lugares dependemos exclusivamente de los currier, y actualmente están trabajando con 3 días de atraso, es decir, están demorando entre 4 a 7 días en llegar, por lo que nuestra recomendación es que compres con retiro en local y pidas un uber que te pueda llevar la compra si es que la quieres tener para navidad.

En Regiones

En este caso, nos pasa lo mismo que en santiago zonas rurales o alejadas. Dependemos de los currier y el estado de operación de cada uno de ellos. En Regiones la cosa funciona un poco mejor, incluso algunos currier están trabajando a tiempo depachando de un día para otro, igual debes recordar que tienes que contar el tiempo que demoramos en empacar y etiquetar tu compra, en esa época hay muchas compras y estamos demorando uno a dos días en preparar los pedidos. En definitiva, es un riesg pedir después del 16 de diciembre.
 

En Santiago Penshop trabajamos mediante el sistema Shipit para el reparto de tus compras. Esto nos garantiza la posibilidad de que puedan optar a múltiples alternativas para los despachos.

Sin embargo, la actual contingencia obliga a los sistemas de courier a tomar una serie de medidas dispuestas para entregar tu producto en óptimas condiciones. Es por eso que en esta página iremos informando los plazos máximos de despacho que puede tener cada empresa, para que así puedas considerar la opción que resulte más conveniente.

De acuerdo a lo informado el 25 de octubre de 2020 y hasta nuevo aviso, los tiempos de despacho son los siguientes:

  • Chilexpress: considera hasta 96 horas extra.
  • Blue Express: considera hasta 48 horas extra en la Región Metropolitana  y 72 horas extra para regiones.
  • Moto Partner: considera 48 horas extra en Santiago.
  • Chileparcels: considera hasta 96 horas extra.
  • Starken: considera hasta 6 días extra.

De acuerdo a como vayan transcurriendo las medidas de seguridad, iremos informando las novedades y cambiando los plazos máximos de entrega.

Además:

  • Despachamos a todo Chile: A donde llegue el currier, llega Santiag Penshop.
  • Envío Gratis RM: Los pedidos desde 50.000 tienen envío gratis en Santiago.
  • Cambio de Currier: En algunas oportunidades nos veremos obligadas a cambiar el currier seleccionado, ya que por contingencia algunas sucursales cierran de manera imprevista. En esas ocaciones nos preocuparemos de escoger la mejor opción según nuestra experiencia
  • Tiempo de entrega:Independiente de lo que demore el currier, debes considerar que hay una gestión en Santiago Penshop, por lo que hay que sumar tiempo extra para retirar de la bodega, empacar y entregar al currier.
  • G R A C I A S!